楽天グループのネットスーパーモール
生鮮食品から日用品まで、いつものスーパーマーケットの商品をまとめて購入・即日宅配

楽天グループのネットスーパーモール 【楽天ネットスーパー】

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「食卓.jp」では、食の文化やスタイル、それぞれの思想や個性を持つ「食」を
「食卓」ととらえ、食卓を中心にした生活を実現することで、
家族のつながり、健康や心地よい空間、時間が生まれると考えます。

「楽天ネットスーパー食卓.jp」豊かな生活を応援!
生鮮食品から日用品まで、いつものスーパーマーケットの商品を
パソコンからご注文いただいき、玄関先まで、お届けします。

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ネットスーパーって何?   ネットスーパーよくある4つの質問   お客様の声
利用できるスーパーは?   ネットスーパーの裏側   ご利用方法のご案内
困ったときには・・・   特売情報もお届け!    
1.ネットスーパーって何?
~パソコンでらくらく注文。即日便(地域限定)なら注文当日にお届けします~
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2.ネットスーパーよくある4つの質問
 
商品を手に取れないのが不安?
商品知識の豊富なスタッフが、売り場から「自分が買うのだったらという視点」で新鮮な商品をピックアップしています。
野菜とか冷凍食品とかは届かないでしょ?
パンや牛乳、お弁当用の冷凍食品、スーパーマーケットにあるものは何でも揃います。
もちろん、お水・お米・おむつや洗剤・ペット用品なども、お届けします。
当日届くって本当?
はい、注文時間によりますが当日お届けできます。ただ、配達個数に上限があるためご要望にお答えできない
場合があります。  ※全国へのお届けは、3日先以降のお届けとなります。
楽天スーパーポイントは利用できますか?
●貯まる!
楽天市場と同様、楽天スーパーポイントが貯まります!楽天カードのお支払いで、ポイント2倍!
●使える!
「楽天スーパーポイント」「楽天キャッシュ」でお買い物できます!
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3.お客様の声
 
こんな時、大変な思いをせずにすみました !!
小さな子供がいて出かけるのが大変な方
0歳と3歳の子供がいます。一度にたくさん買物をすることが出来ず、目が離せないので落ち着いて買物が
できません。ネットスーパーはとてもありがたいです。<29歳 主婦>
病気のとき
怪我をして家から出られなくなったのをきっかけに、初めてネットスーパーを使いました。
野菜の鮮度が思ったよりとてもよかったです。<52歳 主婦>
重いもの、かさばるもの
平日スーパーへ買い物に出かける時間がないため、週末まとめ買いをすることが多い。
重いものを運ばなくてもいいので楽です。私は、調味料とかお米とかのまとめ買いに適していると思いました。
<42歳 会社員>
毎日仕事で忙しい方
毎日仕事帰りに保育園にお迎えにいくだけで時間的にも体力的にも精一杯です。前日夜に注文しておいた食材を、
帰宅してから届けてもらえるのでほんとに助かっています。<35歳 会社員>
遠くの家族に
東京に住んでいる学生の息子に、食材の差し入れとして時々利用しています。<49歳 パート社員>
雨の日
小さい子供がいるので雨の日は非常に助かります。乳児がいる友人にも勧めています。<32歳 主婦>
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4.利用できるスーパーは?
 
※配達エリア・サービス内容はお店によって異なります。  →詳細はこちら
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5.ネットスーパーの裏側
 
「食卓.jp」の各テナント店舗では、商品ピックアップに専門の目利き「ピックアップ・スタッフ」を配しています。
「ピックアップ・スタッフ」は、注文を受けると直ちに店舗内各売り場から新鮮な商品を選びます。
野菜や果物など品質が劣化しやすい食材についても、知識豊富なスタッフの目利きにより、鮮度の高い商品をピックアップすることが可能です。
より良質のものをお届けできるよう、肉類はバックヤードで切り分けたばかりの精肉をご用意します。
~ピックアップ・スタッフの声~
ネットスーパーでのご注文は、お客様のお顔が見えないので、特に気をつけて商品を選んでいます。
ご注文品がご自宅に届いた時、お客様の期待以上の商品であるよう、「この商品が自分の家に届いたら…」と考えています。例えば、生鮮食材を当日宅配でご希望のお客様には、ちょうど食べ頃の状態のものを選びます。
また「りんごは縦縞が入っているものがおいしい」「ねぎの青い部分が多く分かれているものほど巻が多くてしまっている」といった主婦の目&プロの目で商品をピックアップします。
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6.ご利用方法のご案内
 
~ご注文からお届けまで~
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7.困ったときには・・・
 
会員登録情報の変更、お買い物方法、便利な機能もご紹介しています。
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お問合せはメールフォームをご利用ください。回答に時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。
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※商品やご注文については、それぞれの店舗へお問合せください。
ログイン後の画面左下『お問い合わせ先』よりメールフォームでお問合せください。
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特売情報もお届け!
 
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