楽天グループのネットスーパーモール
生鮮食品から日用品まで、いつものスーパーマーケットの商品をまとめて購入・即日宅配

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注文から商品受け取りまでの流れ

1.ログインします。
2.ログイン後に、買い物をするお店を選びます。(配送可能なスーパーが表示されます。)
3.お店に入って、まず 配送時間を選びます。(締め切り時間を過ぎていない便、空きのある便が表示されます。)
4.お買い物をします。

配送専門のドライバーがお届けしますので、商品お渡し時の検品はできません!あらかじめご了承ください。商品にお気づきの点がある際は、お買い上げのスーパーまで直接お問い合わせくださるよう、お願いします。
1.ドライバーが自宅までお届けします。(箱に入れた状態で運び、玄関口で小分けにした商品を取り出して、レジ袋にて手渡しいたします。)
2.ご注文内容により、冷蔵・冷凍商品が含まれる場合があります。すぐに冷蔵庫などで保存してください。
3.商品を運ぶ際に使った箱は、ドライバーが持ち帰ります。
商品は3温帯(常温・冷蔵・冷凍)に分けて配送します!
厳正な基準に沿って、ご注文の商品を選んでいます。
雨のとき・家をあけられないときや、重いもののまとめ買いに便利。
プロがこわれものまで丁寧に梱包。

ネットスーパーイエローページ

  • 各スーパーのサービスエリア(どのスーパーが届けてくれるの?)
  • 各注文の締め切り時間(何時までに注文したらその日に届くの?)
  • お支払い方法(どんな支払い方法に対応しているの?)
  • 返品(商品の返品についてはこちら)
  • 配送料(各スーパーの配送料はこちら)

商品お届けまでの流れ

1.注文内容を受け取ります。
2.担当者がお客様の代わりにお買い物。
3.賞味期限はもちろん、厳正なルール(商品選定基準)に沿って、色の良いもの、新鮮なものを選びます!
4.常温・冷蔵・冷凍のものを分けて包装、ドライアイスなどで適温になるように梱包。
5.果物や野菜など、繊細なものは空気をいれて袋詰めするなど、丁寧に梱包します。
6.お買い物もれがないかチェック…
7.ドライバーへ!